Gutenbergring 13
Norderstedt
22848
Deutschland
Sie möchten den maximalen Service, wenn es um das Parken am Flughafen Hamburg geht? Dann schauen Sie sich den Valet Service von Fivestar Park & Fly an.
Bringen Sie Ihr Fahrzeug am Tag Ihrer Abreise einfach zum Flughafenterminal und lassen es von einem Fahrer zum Fivestar Parkplatz Hamburg bringen. Dieser Valet Service steht Ihnen zwischen 04:00 und 00:00 Uhr zur Verfügung. Auch bei Ihrer Rückkehr rufen Sie einfach rechtzeitig den Fahrer von Five Star Park & Fly an und Ihre Wagen wird ganz bequem wieder zum Terminal gebracht. Sie müssen nur noch einsteigen und Ihre Heimreise antreten.
Buchen Sie jetzt gleich und genießen Sie den höchsten Parkkomfort mit dem Five Star Park & Fly Valet Service!
Am Reisetag fahren Sie direkt zum Flughafen. Etwa 30 min. vor Ankunft geben Sie dem Parkservice telefonisch Bescheid - die Telefon-Nr. finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
Den genauen Treffpunkt am Terminal vereinbaren Sie telefonisch. Der Fahrer erwartet Sie am Flughafen und erkennt Ihren Wagen am Kennzeichen.
Sobald Sie Ihr Gepäck haben, rufen Sie wieder den Parkservice an. Der Fahrer bringt Ihren Wagen ohne Verzögerung wieder an den Flughafen.
Sie erhalten die Schlüssel zurück, prüfen kurz Ihren Wagen und können die Heimreise fortsetzen.
Damit bei Ihrer Anreise und am Rückreisetag alles reibungslos verläuft, sollten Sie sich die folgenden Informationen gut durchlesen.
Rufen Sie am Anreisetag rechtzeitig am Five Star Parkplatz Hamburg an. Die Rufnummer finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung. Verabreden Sie einen Treffpunkt und ein Mitarbeiter holt Ihren Wagen am Flughafenterminal ab und bringt diesen zur FiveStar Park & Fly Parkfläche. Sie befinden sich direkt am Flughafen und müssen keine Zeit mehr mit der Parkplatzsuche verbringen.
Rufen Sie nach der Gepäckausgabe wieder unter der Rufnummer aus Ihrer Buchungsbestätigung an und der Fahrer wird Ihr Fahrzeug wieder am vereinbarten Treffpunkt abliefern. Das einzige, was Sie noch tun müssen: Einsteigen und losfahren!
Erfahrungsberichte anderer Kunden helfen, Sie in Ihrer Entscheidung zu unterstützen. Wenn Sie ebenfalls den Valet Service von Fivestar Hamburg gebucht haben, können Sie ebenfalls zukünftigen Kunden helfen. Hinterlassen Sie einfach ein Review zu Ihren Erfahrungen mit dem Five Star Park & Fly Valet Service.
Was Kunden sagen
Es war okay
Alles gut gelaufen nur den Parkplatz finden ist im Dunkeln schwer da das Schild nicht beleuchtet ist
Seht gut
Seht gut
Diese Mail habe ich am 31.07.23 an FiveStar geschickt und bis heute (08.08.23) keine Antwort bekommen. "Sehr geehrte Damen und Herren, heute Morgen (31.07.) musste ich eine sehr unschöne Erfahrung mit Ihnen machen. Normal war es geplant, dass mein Auto vom 29.07. bis zum 07.08. bei Ihnen steht. Leider wurde unser Flug am 29.07. annulliert und auf heute den 31.07. verschoben. Somit stand mein Auto nur 6-7std bei Ihnen. Der Fahrer meinte es wäre kein Problem am Montag wieder zu kommen, ich solle nur kurz eine Mail schreiben (was ich am 29.07. Abend noch getan habe, mit neuer Flugnummer). Dementsprechend sind wir heute normal angereist. Haben eine halbe std vor Ankunft bei Ihnen einen erreicht (5:50Uhr) und gesagt bekommen, dass der Fahrer informiert wird und uns dann zum Flughafen bringe. Angekommen haben wir 5 min gewartet und dann nochmals angerufen, ab da an ging nur die Mailbox ran, über 20x haben wir es in den nächsten 40min versucht (bis 7Uhr) jemand zu erreichen, immer wieder nur die Mailbox… So es uns dann endgültig gereicht hat und nebenan (wegen Zeitdruck) zur Konkurrenz gegangen sind. Erst beim Boarding (ca.8:40Uhr) hatte ich wohl vermutlich von Ihnen ein Anruf bekommen, konnte erst wieder ans Telefon gehen wo wir im Flieger saßen…sprich 5min später, aber wieder nur Mailbox. Da nur ein Teil der Leistung von ihnen erbracht wurde (7std parken + Transfer) möchte ich anteilig mein Geld zurück, ich war gewollt meine gebuchten Tage weiterhin in Anspruch zu nehmen, hätten auch nochmal gerne etwas extra für den erneuten Transfer gezahlt, aber es kam (wie morgens am Telefon versprochen) keiner mehr. Ich bitte um Stellungnahme Mit freundlichen Grüßen Robin Hermann"
Sicherheit wird hier großgeschrieben! Fivestar Park & Fly legt besonders viel Wert auf die Sicherheit Ihres Fahrzeuges. Daher ist das Außengelände 24 Stunden besetzt, eingezäunt und beleuchtet. Außerdem werden regelmäßig Kontrollgänge vom Parkplatzpersonal durchgeführt. So können Sie mit einem beruhigten Gewissen Ihre Reise antreten.